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プライバシーポリシー
株式会社グッドバトン(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービスをご利用されるユーザー及び子どものプライバシー保護を重要なものと考えております。当社は、当社が提供するWEBサービス「あずかるこちゃん産後ケアβ版」(以下「本サービス」といいます。)において、ユーザーの皆様により良い本サービスを提供していくこと、ひいてはユーザーの皆様がより安心して子育てをすることのできる社会環境整備の実現を目的として、ユーザー情報を以下のとおり取り扱います。
第1条(総則)
- 当社は、ユーザー情報の保護実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守いたします。
- 「あずかるこちゃん産後ケアβ版」プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、本サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は「あずかるこちゃん産後ケアβ版」に関する利用規約等においてユーザー情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定等が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
第2条(取得する情報)
- 当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含むユーザー情報を取得します。
- ユーザーのシステムへの入力により直接ご提供いただく情報(以下「ユーザーが入力した情報」といいます。なお、下線の項目は個人情報保護法上の「要配慮個人情報」です。)
アカウント登録、ご本人確認、不正利用の防止、本サービスの提供等のため、以下の情報をユーザーにご登録いただくことがあります。- ユーザーの氏名、写真、生年月日、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先名、勤務先の住所・電話番号
- 緊急連絡先の氏名、写真、電話番号、ユーザーとの関係
- 子どもの氏名、写真、性別、生年月日、年齢・月齢、出生順、没年月日
- 主治医の医療機関名、担当医師
- ユーザー・子どものアレルギー情報
- ユーザー・子どもの既往歴(入院歴含む)、基礎疾患、常用薬、薬に関する連絡事項
- 妊娠状況、出産予定日、妊娠中及び出産時の異常の有無及びその内容、流産・死産・人工妊娠中絶・子宮外妊娠の有無等の妊娠や出産の情報
- 子どもの出生時及び現在の身長・体重
- 本サービスのご利用時に当社が独自に収集する情報(以下「当社が収集した情報」といいます。)
- 端末情報
当社は、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、ユーザーが使用される端末固有の情報(端末固有のID等の個体識別情報等)を収集することがあります。 - ログ情報及び行動履歴情報
当社は、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、本サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、ユーザーからのリクエスト日時、サービス内での操作履歴の情報を収集することがあります。 - 位置情報
当社は、ユーザーの現在地等の情報を利用したサービスを提供するため、当該サービスの提供に必要な範囲内で、ユーザーのスマートフォン端末、タブレット端末その他の情報端末等から送信される位置情報を収集することがあります。なお、情報端末上の設定の変更により位置情報の送信を停止することができますが、本サービスの一部を利用できなくなる場合があります。 - 支払情報
当社は、決済処理に必要なユーザーの支払情報を取得します。第三者の決済サービス会社(Amazon Services International, Inc.、Apple Inc.、Google Inc.を含みますがこれらに限られません。)がユーザーの購入を処理する場合は、ユーザーから決済サービス会社に提供された請求情報・支払情報を当社が取得する場合があります。 - コミュニケーション情報
ユーザーが当社のサービス上において、当社又は他のユーザーとの間でコミュニケーションをとり、情報(テキスト、メッセージ、写真、画像、音声、ビデオ、アプリケーションその他の情報コンテンツを含みます。)を共有する一定の活動に参加した場合、当社は、これらのコミュニケーションの情報のアーカイブを記録、保管することがあります。 - クッキー等を利用して取得した情報
当社は、本サービスにおいて、クッキーと呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。クッキーとは、ウェブサーバがユーザーのコンピュータを識別する業界標準の技術です。
当社は、ユーザーのIPアドレス、端末の種類、携帯端末識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページ及び出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数及びページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、当社のウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時、及びその他の情報を取得、分析することがあります。 - 外部サービスとの連携により取得する情報
外部サービスでユーザーが利用するID及びその他外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報を取得することがあります。
- 端末情報
- ユーザーのシステムへの入力により直接ご提供いただく情報(以下「ユーザーが入力した情報」といいます。なお、下線の項目は個人情報保護法上の「要配慮個人情報」です。)
- 当社は、ユーザー情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法により取得します。また、当社は、ユーザーが本サービスを利用することによる取得以外の方法でユーザー情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。
第3条(利用目的)
- 当社は、本サービスの利用を通じて取得したユーザー情報(ユーザーが入力した情報及び当社が収集した情報)を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。ユーザーご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
利用目的
本サービスの提供・維持・改善
利用目的詳細
- 本サービスにおけるご本人確認及び不正利用の防止のため
- 他のユーザーへの通知、通信その他のコミュニケーション機能を含む本サービスの円滑な提供、維持及び改善のため
- 本サービスに関するユーザーへのアンケート等の実施のため
利用する情報
- ユーザーが入力した情報
- 当社が収集した情報
利用目的
ユーザーへの通知・対応等
利用目的詳細
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関連する新たなサービスの通知又は提供のため
- 本サービスに関する利用規約又は本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
利用する情報
- ユーザーが入力した情報
- 当社が収集した情報
利用目的
地方公共団体又は産後ケア事業者に対する情報提供
利用目的詳細
当社は、右に記載の情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・維持・改善のため
当社から右に記載の情報の提供を受けた地方公共団体又は産後ケア事業者は、当該情報を以下の目的のために利用します。
- 産後ケア事業の実施のため
利用する情報
- ユーザーが入力した情報
利用目的
ユーザー情報の仮名化、統計データの作成及び当該情報の第三者への提供
利用目的詳細
当社は、右に記載の情報を以下の目的のために利用します。
- 右記情報を特定の個人を識別できない形式に仮名化するため
- 右記情報を性別、年齢、既往歴等の観点から分析することにより、特定の個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
仮名化または統計化した情報は以下の目的で利用します。
- 本サービスの利用状況の分析及び品質改善のため
- 学術研究機関(大学等)との共同研究において、データ送信により共同研究先に提供するため
利用する情報
※第三者へ提供される情報は、以下の情報を仮名化・統計化した後の個人情報ではない情報です。
- ユーザーが入力した情報
- 当社が収集した情報
- 当社は、前項の利用目的を変更する場合には、あらかじめユーザーに通知し同意を取得します。
第4条(第三者提供)
当社は、ユーザー情報のうち、個人情報については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。なお、(1)~(3)の提供について、ユーザーは第8条第2項の定めにより第三者提供の停止を請求することができます。
- あらかじめユーザーの同意を得た場合
- 本サービスの提供のため、ユーザー情報を地方公共団体及び産後ケア事業者に対し提供する場合
- 学術研究機関(大学等)との共同研究のため、共同研究先に提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人データを取り扱うとき
第5条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含む情報の管理を事業者に委託する場合等をいいます。)することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条(情報収集モジュール)
本サービスには、本サービスの利用状況及び本サービス又は商品に関する広告効果等の情報を解析するため、以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対しユーザー情報の提供を行います。この情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくユーザー情報を収集し、収集された情報は、情報収集モジュール提供者へ送信され、情報収集モジュール提供者の定める規定に基づき管理されます。なお、本条は、電気通信事業法第27条の12に基づき、利用者情報の外部送信について公表するものです。
- 情報収集モジュール①
名称:Google Analytics
提供者:Google LLC
送信される情報及び利用目的等は、以下のリンク先をご確認ください。
Google Analytics利用規約:https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Googleプライバシーポリシー:http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Googleのサービスを利用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用:https://policies.google.com/technologies/partner-sites - 情報収集モジュール②
名称:LogRocket
提供者:LogRocket
送信される情報及び利用目的等は、以下のリンク先をご確認ください。
LogRocket利用規約:https://logrocket.com/terms-and-conditions/
LogRocketプライバシーポリシー:https://logrocket.com/privacy/
第7条(安全管理体制)
- 当社は、ユーザー情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のユーザー情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、ユーザー情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
- 当社は、代表取締役をユーザー情報管理責任者とし、ユーザー情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
第8条(ユーザーの情報開示・訂正等の権利)
- ユーザーは、ユーザーが当社に提供した個人情報(本条の対象となる個人情報を、以下「保有個人データ」といいます。)について、以下に定める手続に従い、開示を請求することができます。
- 当社ウェブサイト上の所定のフォームに入力し送信する方法、又は申請書に本人確認(代理人による申請の場合、更に適正な代理人であることの確認)のために必要な書類(詳細はお問い合わせください)を同封のうえ、郵送する方法によりご請求ください。書面による申請の場合は、1回の申請ごとに、手数料として1000円を申し受けます。なお、郵送先は第11条に記載したお問い合わせ先へご郵送ください。
- 前号に基づく請求につき本人確認がなされたときは、当社は該当する保有個人データの開示をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示義務を負わない場合又は正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合はこの限りではありません。
- 当社の保有するユーザーに関する保有個人データにつき、ユーザーは、以下に定める手続に従い、当該保有個人データの利用の停止、第三者への提供の停止、訂正、追加又は削除を請求することができます。
- 当社ウェブサイト上の所定のフォームに入力し送信する方法、又は申請書に本人確認(代理人による申請の場合、適正な代理人であることの確認)のために必要な書類を同封のうえ、郵送する方法によりご請求ください。
- 前号に基づく請求につき本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき該当する保有個人データの訂正、追加、削除をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合又は正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合はこの限りではありません。
第9条(任意性)
本サービスのご利用に係る個人情報の提供は、ユーザーの任意です。但し、提供がない場合、当社が本サービスを十分に提供できない場合があります。
第10条(本ポリシーの変更)
- 当社は、ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
- 変更後の本ポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザーの同意を取得します。
第11条(お問い合わせ)
当社のユーザー情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出、開示等のご請求その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 株式会社グッドバトン
- 個人情報保護管理者 園田 正樹
- 104-0045
東京都中央区築地6-7-11-901 - Mail:azukaruko@goodbaton.jp
2023年9月1日 制定
2024年1月31日 改定